KreditPraktis-Kebijakan Privasi
Ringkasan
KreditPraktis (selanjutnya disebut "aplikasi ini" atau "kami") adalah aplikasi mobile yang didedikasikan untuk merekomendasikan produk pinjaman keuangan berkualitas tinggi kepada pengguna. Aplikasi ini dikembangkan dan dioperasikan oleh UMI SUKRIYAH.
UMI SUKRIYAH adalah perusahaan Indonesia yang berfokus pada industri kerajinan tenun tradisional. Dengan berkembangnya bisnis perusahaan yang terdiversifikasi, UMI SUKRIYAH telah membentuk departemen bisnis baru dan menjalin kemitraan strategis dengan berbagai lembaga keuangan di pasar. Dalam konteks ini, perusahaan mengembangkan dan meluncurkan KreditPraktis yang bertujuan untuk membantu pengguna mengakses layanan keuangan yang sesuai dengan kebutuhannya dan menyelesaikan permasalahan terkait pengelolaan keuangan.
Kebijakan privasi ini bertujuan untuk menjelaskan dengan jelas kepada pengguna bagaimana aplikasi ini mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi informasi pribadi Anda, dan juga merinci hak-hak Anda dalam perlindungan data dan cara melaksanakannya. Kami berkomitmen untuk mematuhi undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berlaku untuk menjaga privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda.
Harap membaca dan memahami kebijakan privasi ini dengan cermat sebelum menggunakan layanan yang disediakan oleh aplikasi ini. Jika Anda mempunyai pertanyaan mengenai isi kebijakan ini atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia dalam aplikasi ini.
Deskripsi fungsi aplikasi
Sebagai platform perantara pinjaman independen, KreditPraktis menyediakan berbagai layanan rekomendasi produk pinjaman keuangan kepada pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada pinjaman konsumsi pribadi, pinjaman usaha, dll.
Aplikasi ini menggunakan analisis data yang ilmiah dan masuk akal serta mekanisme pencocokan untuk merekomendasikan produk pinjaman yang sesuai kepada pengguna berdasarkan status kredit pengguna, kebutuhan pinjaman, dan faktor lainnya untuk membantu pengguna mengajukan pinjaman dengan nyaman dan efisien serta mendapatkan dukungan keuangan. Desain antarmuka aplikasi ini sederhana dan intuitif, serta proses pengoperasiannya jelas, bertujuan untuk memberikan pengalaman layanan yang lancar dan berkualitas tinggi kepada pengguna.
Perlu diketahui bahwa KreditPraktis hanya berfungsi sebagai platform pencocokan informasi dan rekomendasi. Aplikasi itu sendiri tidak menyediakan layanan pinjaman, juga tidak menyalurkan dana secara langsung kepada pengguna. Seluruh produk pinjaman disediakan oleh lembaga keuangan independen yang bekerja sama dengan aplikasi ini. Persetujuan pinjaman, pencairan, suku bunga dan pengaturan pembayarannya ditentukan oleh lembaga keuangan terkait.
Kedepannya, kami akan terus mengoptimalkan dan memperluas fungsi aplikasi, meningkatkan akurasi rekomendasi pinjaman, dan memberikan layanan keuangan yang lebih terdiversifikasi dan personal kepada pengguna.
Jenis informasi yang dikumpulkan
Informasi pribadi: Saat Anda mendaftar KreditPraktis, kami perlu mengumpulkan nama, nomor ID, nomor ponsel, alamat email, informasi biometrik (seperti wajah), alamat rumah, informasi pekerjaan, dan status pendapatan Anda. Tujuannya adalah untuk melengkapi otentikasi nama asli, menilai status ekonomi Anda berdasarkan informasi yang Anda isi, dan mencocokkan Anda dengan produk keuangan yang sesuai.
Informasi perangkat: Untuk memastikan bahwa layanan dapat berjalan lancar di perangkat Anda, kami akan mengumpulkan informasi perangkat Anda, termasuk model perangkat, sistem operasi, ID Android, jenis jaringan, dll. Informasi ini dapat membantu kami mendeteksi login yang tidak normal, menyesuaikan kompatibilitas fungsi, membantu anti-kecurangan dan pengendalian risiko.
Informasi keuangan: Saat Anda menggunakan aplikasi ini, kami akan mengumpulkan rekening bank Anda, catatan transaksi, sertifikat pendapatan, dan laporan kredit (diunggah oleh pengguna atas inisiatif mereka sendiri). Digunakan untuk mengevaluasi kualifikasi pinjaman, menghitung batas kredit, dan menghasilkan rencana pembayaran kembali.
Informasi Daftar Kontak: Saat Anda menggunakan KreditPraktis untuk mengajukan pinjaman, dengan izin tertulis dari Anda, kami akan memperoleh informasi kontak darurat yang Anda pilih dari buku alamat Anda (termasuk: nomor kontak, nama kontak, hubungan) untuk mengevaluasi hubungan sosial dan skor kredit Anda, mencegah risiko penipuan, dan menjaga kelancaran komunikasi. Data yang dikumpulkan akan diunggah dengan aman ke pusat keamanan https://rneverg.hang2inthoseyet.com untuk penyimpanan terenkripsi. KreditPraktis tidak memiliki akses ke Daftar Kontak Anda, dan lembaga keuangan tidak akan menghubungi kontak darurat Anda jika Anda bisa.
Informasi geolokasi: Selama Anda menggunakan layanan KreditPraktis, kami akan mengumpulkan lokasi GPS Anda (lokasi fuzzy) atau alamat IP (pelacakan non-kontinyu). Tujuannya adalah untuk memverifikasi lokasi peralatan yang biasa digunakan dan mencegah risiko pencurian di luar lokasi.
Izin kamera: Untuk memberikan layanan yang lebih aman dan personal, KreditPraktis akan meminta akses ke kamera perangkat seluler Anda. Verifikasi identitas Anda melalui pengenalan wajah, dan juga membantu mengotomatiskan entri informasi, penyimpanan sertifikat elektronik, dan tinjauan kepatuhan.
Informasi gambar: Saat menggunakan layanan KreditPraktis, Anda mungkin diminta untuk mengunggah dokumen visual, seperti sertifikat keuangan atau tangkapan layar. Operasi ini membantu kami memverifikasi identitas pengguna Anda dan informasi terkait. Untuk melindungi keamanan informasi gambar Anda, kami menggunakan metode filter gambar yang direkomendasikan oleh Google untuk membantu Anda memilih gambar yang perlu Anda unggah. Harap diperhatikan bahwa kami tidak dapat mengakses atau memperoleh album foto Anda melalui metode ini. Semua data gambar yang dipilih (termasuk piksel, format, dll.) akan diunggah dengan aman ke https://rneverg.hang2inthoseyet.com untuk penyimpanan terenkripsi dan tidak akan pernah dibagikan kepada pihak ketiga selain lembaga pemberi pinjaman.
Daftar aplikasi yang diinstal:Saat Anda menggunakan layanan kami, kami akan mengumpulkan dan mengunggah daftar aplikasi sistem yang terinstal (termasuk nama aplikasi, waktu penginstalan, waktu pembaruan, dll.) yang diperlukan untuk pengendalian risiko pada perangkat pengguna. Informasi ini akan digunakan untuk menganalisis preferensi penggunaan Anda, mengoptimalkan pengalaman layanan kami, dan untuk penilaian kredit. Kami akan menyaring data dan mengenkripsi serta menyimpan informasi aplikasi terinstal yang difilter dengan aman di https://rneverg.hang2inthoseyet.com untuk melindungi keamanan informasi Anda. Kami tidak akan pernah membagikan data Anda dengan pihak ketiga selain lembaga peminjaman tanpa izin tertulis dari Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda selalu dapat memeriksa kebijakan privasi kami atau menghubungi layanan pelanggan untuk informasi lebih lanjut.
Informasi SMS: Saat Anda mengajukan pinjaman dengan KreditPraktis, kami akan meminta akses ke informasi SMS keuangan Anda, termasuk konten SMS, judul SMS, catatan pengiriman dan penerimaan. Informasi ini digunakan untuk menilai status kredit Anda, melakukan deteksi penipuan, dan memastikan keamanan transaksi. Kami berjanji untuk hanya mengunggah SMS terkait keuangan yang difilter secara lokal dan sepenuhnya mematuhi kebijakan privasi. Semua informasi yang dikumpulkan akan dienkripsi dan disimpan dengan aman di https://rneverg.hang2inthoseyet.com dan dilindungi oleh langkah-langkah keamanan yang ketat. Kami tidak akan pernah membagikan data Anda dengan pihak ketiga selain lembaga pinjaman yang Anda ajukan tanpa persetujuan Anda.
Informasi akun sosial: Saat Anda menggunakan layanan pinjaman aplikasi ini, kami perlu memperoleh informasi yang relevan dari akun sosial Anda (termasuk nama akun, Email, Whatsapp, dll.). Digunakan untuk mengidentifikasi pengguna dan melakukan pemberitahuan dan komunikasi akun. Kami memastikan bahwa operasi ini akan dilakukan dengan persetujuan eksplisit Anda, dan informasi yang dikumpulkan akan diunggah ke https://rneverg.hang2inthoseyet.com untuk penyimpanan terenkripsi. Data ini tidak dibagikan kepada pihak ketiga selain pemberi pinjaman.
ID Iklan Google: Saat Anda menggunakan layanan pinjaman KreditPraktis, kami akan mengumpulkan ID Iklan Google Anda untuk menghitung perilaku pengguna (seperti lamanya berada di halaman) dan mengoptimalkan pengalaman layanan.
Bagaimana informasi disimpan
Informasi pribadi Anda akan disimpan dengan aman di server kami di https://rneverg.hang2inthoseyet.com, yang terletak di pusat data yang dilindungi secara ketat. Kami menggunakan teknologi enkripsi canggih untuk melindungi data Anda dari akses, pengungkapan, atau perubahan tidak sah. Hanya karyawan yang berwenang yang memiliki akses ke informasi Anda, dan mereka tunduk pada perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Bagaimana menjaga data Anda tetap aman
Kami sangat mementingkan keamanan informasi pribadi pengguna dan telah menerapkan langkah-langkah teknis dan manajemen yang ketat untuk memastikan bahwa data Anda terlindungi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah keamanan ini termasuk namun tidak terbatas pada:
-Audit keamanan rutin dan pemindaian kerentanan: Deteksi dan perbaikan kerentanan sistem secara berkala untuk memastikan keamanan dan stabilitas aplikasi.
-Pelatihan keamanan data karyawan: Melakukan pelatihan keamanan data yang ketat bagi staf terkait untuk meningkatkan kesadaran perlindungan data dan memastikan bahwa pemrosesan informasi mematuhi peraturan keamanan.
-Mekanisme tanggap darurat: Menetapkan mekanisme respons insiden keamanan yang lengkap sehingga ketika risiko atau keadaan darurat keamanan data terjadi, tindakan perbaikan dapat diambil dengan cepat untuk mengurangi ancaman keamanan.
Selain itu, KreditPraktis tidak akan mengakses atau mengumpulkan informasi sensitif pengguna, dan hanya akan mengumpulkan data perilaku yang diperlukan selama pengguna menggunakan aplikasi ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti mengoptimalkan stabilitas aplikasi, mengurangi crash dan tidak responsif. Kami berkomitmen untuk mematuhi undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berlaku dan mengambil tindakan yang tepat untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda.
Cara menggunakan informasi
Informasi yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengoptimalkan layanan kami. Secara khusus, kami dapat melakukan analisis statistik pada data anonim untuk memahami pola perilaku pengguna guna meningkatkan fungsionalitas produk dan pengalaman pengguna.
Yakinlah bahwa kami tidak akan pernah menjual informasi pribadi Anda kepada perusahaan pemasaran pihak ketiga mana pun atau membagikan data Anda kepada non-mitra tanpa izin. KreditPraktis secara ketat mematuhi peraturan perlindungan data untuk menjamin keamanan informasi pribadi Anda.
Jika Anda memilih untuk mengajukan produk pinjaman yang kami rekomendasikan, pastikan untuk membaca dengan cermat perjanjian pinjaman dan kebijakan privasi platform pinjaman terkait sebelum mengajukan permohonan untuk memahami sepenuhnya ketentuan lembaga keuangan pihak ketiga. Kami tidak membagikan data perangkat Anda atau data penggunaan dalam aplikasi ini dengan perusahaan pihak ketiga mana pun, dan semua informasi dilindungi dengan ketat.
Penghapusan akun dan data
Untuk melindungi hak pengguna, Anda dapat menghapus akun dan data Anda dengan cara berikut:
Operasi APP: Setelah masuk ke aplikasi, ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi identitas Anda (seperti verifikasi SMS/pengenalan wajah), konfirmasi penghapusan, dan kirimkan. Sistem akan menghapus data Anda segera setelah peninjauan selesai.
Tautan aplikasi: Kirim permintaan pembatalan melalui https://kreditpraktis.com/delete. Anda perlu memberikan nomor ponsel Anda yang terdaftar, nomor ID dan informasi lainnya untuk memverifikasi identitas Anda. Sistem akan menghapus data Anda segera setelah peninjauan selesai.
Cakupan penghapusan: termasuk informasi identitas, catatan pinjaman, data pengikatan kartu, log operasi, dll., tetapi data transaksi yang perlu disimpan oleh hukum (seperti kontrak, voucher pembayaran) akan disimpan secara anonim dan tidak peka.
Catatan: Akun tidak dapat dipulihkan setelah dihapus. Harap lunasi pinjaman terlebih dahulu dan lepaskan ikatan layanan pihak ketiga. Kemajuan pembersihan data dapat diperiksa melalui nomor ponsel asli yang terdaftar.
Hak dan kewajiban pengguna
Sebagai pengguna, Anda berhak meninjau, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda. Anda dapat menggunakan hak ini dengan masuk ke akun Anda atau menghubungi layanan pelanggan kami. Anda juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memberikan informasi yang benar dan akurat serta segera memperbarui setiap perubahan. Anda tidak diperbolehkan mendaftar atau mengajukan pinjaman dengan menggunakan identitas orang lain. Selain itu, Anda harus menyimpan akun login dan kata sandi Anda dengan benar agar tidak bocor ke orang lain.
Perlindungan anak di bawah umur
Kami dengan ketat mematuhi undang-undang dan peraturan setempat dan dengan tegas menerapkan tanggung jawab kami untuk melindungi anak di bawah umur secara online:
① Batas usia: Hanya pengguna berusia di atas 18 tahun yang dapat mendaftar dan menggunakan aplikasi ini;
②Kontrol informasi: Tidak akan secara aktif mengumpulkan, menyimpan, atau menggunakan informasi pribadi anak di bawah umur;
③ Verifikasi aktif: Jika ditemukan bahwa informasi yang dikirimkan oleh pengguna melibatkan anak di bawah umur, data terkait akan segera dihapus setelah verifikasi;
④Pengawasan sosial: Jika Anda melihat bahwa anak di bawah umur menggunakan layanan ini dengan cara yang tidak sah, silakan hubungi kami melalui email layanan pelanggan atau saluran umpan balik di Aplikasi. Kami berjanji untuk bekerja secara paralel dengan teknologi dan hukum, dan bekerja dengan semua sektor masyarakat untuk membangun garis pertahanan yang kuat bagi keamanan online anak di bawah umur.
Tembolok aplikasi
Kami atau mitra pihak ketiga kami dapat mengumpulkan informasi Anda dengan menempatkan cookie aman dan teknologi terkait untuk memberi Anda pengalaman pengguna dan layanan yang lebih personal. Anda juga dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, perlu diingat bahwa jika Anda menonaktifkan cookie, Anda mungkin tidak dapat menikmati pengalaman layanan terbaik, dan beberapa layanan mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Perubahan Kebijakan Privasi
Seiring berkembangnya bisnis kami dan kemajuan teknologi, kebijakan privasi kami dapat berubah. Perubahan apa pun akan diumumkan di halaman ini, jadi harap periksa kembali secara berkala. Jika Anda terus menggunakan layanan kami, Anda menyatakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah direvisi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keberatan terhadap perubahan tersebut, harap segera menghubungi kami.
Pemberitahuan terperinci tentang layanan pihak ketiga dan pembagian data
Dalam pengoperasian platform KreditPraktis, memastikan keamanan data pengguna adalah prinsip inti yang selalu kami patuhi. Semua data pengguna yang dikumpulkan oleh platform hanya akan digunakan dalam aplikasi pinjaman pengguna dan pengoptimalan kualitas layanan. Dalam keadaan normal, kami tidak akan pernah mengungkapkan, menjual, atau membagikan data pengguna dengan pihak ketiga yang tidak terkait, dan hanya akan membagikan data dalam keadaan khusus berikut.
1). Definisi yang jelas tentang objek pembagian data
Lembaga peminjaman yang ditunjuk oleh pengguna adalah penerima data yang ditentukan berdasarkan keinginan pribadi dan kebutuhan bisnis pengguna.
Lembaga keuangan yang telah menjalin hubungan kerja sama dengan kami dapat melibatkan pembagian data untuk mencapai kelancaran kemajuan bisnis mereka dalam proses pelaksanaan layanan keuangan bersama.
Penyedia layanan pihak ketiga yang diakses oleh aplikasi ini biasanya diwakili oleh SDK pihak ketiga. Sambil memberikan dukungan fungsional yang beragam untuk aplikasi, mereka mungkin perlu memperoleh beberapa data.
Anak perusahaan, perusahaan afiliasi, dan staf termasuk personel layanan pelanggan di bawah platform ini. Entitas-entitas ini dapat terpapar pada data yang relevan saat menjalankan tugas mereka dan menyediakan layanan kepada pengguna.
Perlu ditegaskan bahwa semua mitra yang disebutkan di atas bukanlah pihak ketiga yang tidak terkait. Pihak ketiga yang tidak terkait yang dimaksud di sini merujuk pada organisasi atau individu eksternal yang tidak memiliki hubungan langsung dengan cakupan bisnis, proses layanan, dan aplikasi pinjaman pengguna platform ini.
2). Deskripsi spesifik SDK pihak ketiga yang terhubung
AppsFlyer (https://www.appsflyer.com/): Layanan pihak ketiga ini terutama digunakan untuk mengoptimalkan dan meningkatkan efek iklan dan analisis data yang mendalam. Dalam proses operasi yang sebenarnya, kami akan mengumpulkan informasi terkait perangkat dan membagikannya dengan AppsFlyer untuk membantunya mencapai fungsi yang sesuai.
Firebase Analytics (https://firebase.google.com/supportprivacy): Demikian pula, kami akan mengumpulkan informasi terkait perangkat dan membagikannya dengan Firebase Analytics. Data ini akan digunakan untuk analisis akurat tentang efek iklan, pengoptimalan dan peningkatan statistik data, dan aktivitas pemasaran yang dipersonalisasi akan dikirimkan kepada Anda berdasarkan hal ini untuk memastikan bahwa Anda dapat terus mengikuti informasi diskon terbaru di platform.
3). Cakupan dan batasan pembagian data
Kami memiliki kendali ketat atas cakupan pembagian data. Kami hanya akan membagikan data Anda dengan pihak terkait yang disebutkan di atas dalam cakupan bisnis yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas layanan, mengoptimalkan pengalaman pengguna, atau memenuhi proses aplikasi pinjaman pengguna. Selain objek pembagian data yang tercantum dengan jelas di atas, kami tidak akan pernah memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang tidak terkait tanpa persetujuan tegas dari Anda.
Terakhir, kami dengan sungguh-sungguh berjanji untuk mematuhi secara ketat undang-undang dan peraturan nasional dan lokal yang relevan, secara aktif mengadopsi sarana teknis dan langkah-langkah manajemen ilmiah yang diperlukan, dan melindungi keamanan informasi pribadi Anda secara menyeluruh dan menyeluruh, sehingga Anda dapat menggunakan layanan platform kami dengan tenang.
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, saran atau keluhan, silakan menghubungi kami melalui metode berikut.
Email: news@umisukriyah.com atau hubungi tim layanan pelanggan kami di dalam APP.
Alamat kantor perusahaan : JI Diponegoro 92 Rt 16 Rw 03 Lemah Putro Sidoarjo, Desa/Kelurahan Lemahputro, Kec. Sidoarjo, Kab. Sidoarjo, Provinsi Jawa Timur
Tim profesional kami akan menanggapi pertanyaan Anda sesegera mungkin dan memberikan bantuan dan dukungan yang diperlukan.